Dôležité!

Pri vracaní tovaru predajcovi (Dreamwithus) odporúčame priložiť kópiu faktúry a vyplnený formulár na vrátenie tovaru, ktorý nájdete TU. v ktorom, prosíme, starostlivo uveďte informácie potrebné pre vrátenie kúpnej ceny.

14-dňová lehota alebo právo odstúpenia od zmluvy je určené na kontrolu prijatého produktu. Vyžaduje sa opatrné zaobchádzanie. Dávajte pozor, aby ste nepoškodili obal, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou produktu. V prípade poškodenia obalu sa výška vrátenej sumy zníži o 30 %.

Adresa na zasielanie tovaru predávajúcemu je: 

Pick&Pack (10DX Group D.O.O.), Ulica Grada Gospića 1a, 10000 Zagreb, Croatia.

Poznámka „Vrátenie balíka, číslo objednávky:________

Odporúčame, aby ste využili doručovateľskú službu, ktorá umožňuje sledovanie zásielky, a aby ste tovar riadne pripravili na prepravu (môžete použiť originálny obal z DREAMWITHUS alebo iný vhodný bezpečný obal).

Prepravné náklady vždy znáša odosielateľ, ak nie je vopred dohodnuté inak. Balíky s nezaplateným poštovným neprijímame.
Akékoľvek výhry získané zo súťažných hier sa v žiadnom prípade nevyplácajú ani nevracajú.

Ak máte ďalšie otázky, neváhajte nás kontaktovať e-mailom: info@dreamwithus.eu

Kúpnu cenu vraciame v zákonnej lehote, ktorá platí pre online nákupy, alebo najneskôr do 15 pracovných dní od prijatia údajov pre vrátenie (formulár a vrátený produkt).

Pred vrátením výrobku sa oboznámte s našimi Pravidlami pre vrátenie tovaru, ktoré nájdete na tomto odkaze.